Q&A
よくある質問
Q&A

分かりやすい説明による安心安全のサービス

何よりもお客様との繋がりを大切に、作業前のご説明に力を注いでいます。また、ご依頼前にも安心してご連絡いただけるように、よくある質問をまとめました。安心と信頼をモットーに、迅速丁寧な対応と細部まで妥協のない清掃作業に努めています。

  • クレジットカードは使用できますか？

    VISA・MASTER・JCB・AMEXなど、使用できます。

    交通系電子マネーも対応しております。

  • 自宅に駐車スペースが無い場合のご負担は？

    お客様負担となります。

  • キャンセルの場合の料金はどうなりますか？

    2日前までは無料、前日は50％、当日は100％ご負担となりますのでご注意ください。

  • 作業中の立ち合いは必要ですか？

    作業前・後の立ち合いはお願いしております。

  • 早朝・夜間の作業は可能ですか？

    可能です。その際の割り増し料金も不要です。

  • 汚れ具合によって追加料金が発生することはありますか？

    御座いません。他オプション追加の際は必要となります。

質の高いサービスをご提供するために、お客様一人ひとりの｢納得｣と｢安心｣を大切にしています。大切なお家のお掃除をお任せいただくからには、どこをどのように清掃するのかをしっかりと説明する必要があると考えています。事前説明によってご納得いただけた上で、サービスをご提供してまいります。プロにハウスクリーニングを頼みたいとお考えでしたら、まずは一度気軽にお問い合わせください。床の張替からエアコンのお掃除まで、神奈川で幅広いご注文に対応しています。そして、迅速かつ丁寧な作業によって、お部屋を綺麗な状態へ整えます。